Přednáška si klade za cíl zasadit QA do kontextu jedince, projektu i celé organizace. Velká část přednášky je věnována diskusi nad konkrétní implementací QA v kontextu Profinitu. Zmíněny jsou základní aspekty této implementace na všech úrovních (jedinec, projekt, zákaznický kontext, organizace).

Hlavní témata, kterými se přednáška zabývá jsou:

• Definice pojmu kvalita
• DMAIC model
• Plánování
• Validace a verifikace
• Měření a historie projektu
• Komplexní pohled na QA v organizaci
• Poznatky z praxe

Přednášející: Tomáš Krátký